Politique de remboursement

RETOUR ET REMBOURSEMENT

 Les retours sont autorisés sous un délai de 14 Jours à réception du colis. Cependant, il faudra m'envoyer un mail si vous souhaiter une demande de retour avec le motif et votre numéro de commande.

Le remboursement s'effectuera uniquement si tout le contenant du colis est retourné et dans l'état dans le quel celui-ci a été envoyé. Si le contenant est arrivé cassé merci de m'envoyer un mail à cindymarchand74@hotmail.fr . En cas de casse suite aux transport ou en cas de colis endommagés, veuillez directement contacter le transporteur concerné. 

Les frais de retour sont à la charge du client et ne seront pas remboursé.